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Über Uns

Wir testen Saugroboter und deren Zubehör, um unseren Lesern bei der Auswahl von hochwertigen Produkten zu helfen und viel eigenen Rechercheaufwand zu ersparen. 

So arbeiten wir

Jeder einzelne unserer Tests erstreckt sich über mehrere Wochen, bis der finale Artikel verfasst wird.

Phase I: Recherche

Die Vorselektion der Produkte basiert auf einer intensiven Recherche und stetigem Austausch mit Experten aus der Branche. Durch diese Informationsbeschaffung können wir vorab schon oft Produkte ausschließen, die ohnehin nie als Testsieger infrage kämen.

Ein gutes Beispiel dafür ist der technologische Fortschritt. Jährlich kommen viele neue Saugroboter-Modelle mit verbesserten Features auf den Markt. Ältere Versionen werden teilweise zu Auslaufgeräten, für die es zukünftig keine Ersatzteile mehr geben wird. Darum nehmen wir nur Modelle in unseren Test auf, die euch langfristig Freude bereiten werden.

Phase II: Test

Sobald wir identifiziert haben, welche Produkte sinnvoll für einen Test sind, erwerben wir diese und finanzieren sie aus eigener Tasche. So ist unsere Unabhängigkeit und Objektivität gewährleistet. Daher nehmen wir auch keine von Herstellern zur Verfügung gestellten Produkte an. Wir möchten vermeiden, dass diese Testprodukte handverlesen gewählt und vorab noch mal geprüft werden. Stattdessen beziehen wir sie direkt vom Einzelhandel oder Online-Shop – so, wie sie jeder andere Verbraucher auch kauft oder bestellt.

Phase III: Langzeittest

Nachdem wir die Produkte getestet haben, behalten wir sie. Wir verteilen sie im Team und testen sie weiterhin in unseren Haushalten unter gewöhnlichen Umständen. So sammeln wir Langzeiterfahrungen zu den einzelnen Produkten. Anders als Print-Publikationen wie das Stiftung Warentest Magazin können wir als Online-Medium jederzeit unsere Tests mühelos und schnell aktualisieren. So bleiben wir immer auf dem neuesten Stand und können unsere neuesten Langzeiterkenntnisse einfließen lassen.

Unser Team

Arne
CEO
Mauricio
CEO
Dre
Formatiererin + Teamkultur
Alex
Web-Entwickler
Andrea
Autorin
Jens
Editor + SEO Manager
Maria
Autorin
Adine
Autorin + Editorin
Phil
Formatierer + Assistent

Wen wir ansprechen

Wir testen für euch und nicht für große Konzerne mit unendlichem Budget. Wir prüfen die Produkte unter alltäglichen Bedingungen und wollen Mensch und Familie dabei helfen, die richtige Entscheidung für ihre Bedürfnisse zu treffen.

Da die Anforderungen und Ansprüche variieren, bemühen wir uns bei jedem Test, die einzelnen Zielgruppen abzudecken. Dafür betrachten wir die Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln für die Anwender, setzen sie unterschiedlichen Anwendungsfällen aus und versuchen jedes Budget abzudecken.  

Wie wir uns finanzieren

Wir werden weder bezahlt noch anderweitig von Marken oder Herstellern unterstützt. Unsere getesteten Produkte erwerben wir selbst und erzielen unsere Einnahmen durch sogenannte Affiliate-Links.

Das bedeutet: Wir erhalten eine Provision, wenn unsere Leser auf saugroboter.de einen Link zu einem Online-Shop anklicken und dort ein Produkt kaufen. Dem Leser entsteht dadurch kein Nachteil – auch der Produktpreis bleibt unverändert.

Das funktioniert, weil der Online-Shop für die Provisionszahlung sein Werbebudget nutzt, anstatt statt den Preis für den Kunden zu erhöhen.

Eine Provision erhalten wir allerdings nur, wenn das erworbene Produkt vom Kunden nicht zurückgeschickt wird. Dadurch ist es in unserem eigenen Interesse, nur wirklich gute Produkte zu empfehlen, da wir ansonsten auch keine Provision erhalten. 

Unsere Werte & Philosophie

Ehrlichkeit und Transparenz steht bei uns an oberster Stelle. Behaupten lässt sich im Internet viel, ohne dass es wirklich überprüfbar wäre. Daher machen wir es anders und stehen euch jederzeit gerne Rede und Antwort.

Aus demselben Grund Kaufen wir alle von uns getesteten Produkte selbst – ohne Kenntnis des Herstellers. So können wir unsere Unabhängigkeit sowie Objektivität garantieren und nur Produkte empfehlen, die wir genauso selbst kaufen oder weiterverschenken würden.

Zur Nachvollziehbarkeit bilden wir unseren Testaufbau und unsere Testkriterien in jedem Testbericht ab. So kann jeder ganz genau nachvollziehen, wie wir zu unserem Testergebnis gelangt sind. Weitere Fragen zu unseren Tests beantworten wir in den Kommentaren.

Natürlich kann es vorkommen, dass auch wir Fehler machen. Wir versuchen, diese sofort zu berichtigen. Dabei freuen wir uns auch auf die Unterstützung unserer Leser und sind immer empfänglich für Kritik.

Wir freuen uns auf viele weitere Produkttests und einen regen Austausch mit unserer Leserschaft.

Euer Team von saugroboter.de

Kommentare

  1. Julian Selzer meint

    1. September 2021 um 20:31

    Guten Tag,

    über einen englischen Webshop habe ich einen Saugroboter gekauft. Leider ist das Produkt defekt bzw. der Akku ist vermutlich tiefenentladen und der Kundenservice ist nicht behilflich.

    Können Sie meinen Saugroboter 360 S5 prüfen? Wenn ja, wie sind die weiteren Schritte?

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

    Mit freundlichem Gruß
    Julian Selzer

    Antworten
    • Andrea aka Dre meint

      20. Oktober 2021 um 11:57

      Hi Julian,

      da wir ja leider nicht im Reperaturservice tätig sind, können wir dir nicht wirklich weiterhelfen. Du kannst entweder deine Garantie nochmal durchprüfen oder nach einem Ersatzakku für das Modell bei Amazon suchen, im Zweifel auch über einen anderen Anbieter (MediaMarkt, Saturn, Otto). In den meisten Fällen sind Akkus als Ersatzteil erhältlich.

      Liebe Grüße
      – Team Saugroboter.de

      Antworten

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