Wer repariert Saugroboter?

Wir kaufen uns einen Saugroboter, um möglichst wenig Arbeit mit der Reinigung der Böden im Haushalt zu haben. Und tatsächlich: Der Saugroboter nimmt uns durch seine eigenständige Arbeitsweise einen Großteil des lästigen Saugens ab. Normaler Haushaltsstaub wird zuverlässig von ihm beseitigt, so dass sich das Staubsaugen lediglich noch auf unzugängliche Ecken und vielleicht eine Grundreinigung alle paar Monate beschränkt.

Das alles setzt allerdings voraus, dass der Saugroboter zuverlässig arbeitet und keine Defekte aufweist. Doch auch hier kann es - wie bei jedem anderen elektronischen Gerät auch - zu Defekten kommen. Damit das Gerät in diesem Fall schnell wieder einsatzfähig ist, muss es von einem Fachmann repariert werden.

In der Regel ist dies bei jedem Saugroboter möglich, da die Geräte mitunter hohe Preise aufweisen und somit bei einem Defekt nicht gleich gegen ein neues Modell ausgetauscht werden (wie es oft bei sehr billigen Elektrogeräten der Fall ist).

In diesem Zusammenhang stellt sich allerdings die Frage: Wer repariert im Falle eines Defektes einen Saugroboter?

Grundsätzlich gibt es mehrere Anlaufstellen, die Saugroboter reparieren können. In den folgenden Abschnitten sollten diese Anlaufstellen etwas näher vorgestellt werden:

Der Hersteller

Der erste Gedanke fällt meist auf den Hersteller, wenn es bei einem Saugroboter zu einem Defekt gekommen ist. Kein Wunder: Wer das Gerät baut, der wird es schließlich auch reparieren können. Tatsächlich bieten die meisten Hersteller (zumindest solche mit renommiertem Namen) die Möglichkeit, einen defekten Saugroboter einzuschicken und reparieren zu lassen. Der Vorteil liegt hierbei in der hohen Reparaturqualität, allerdings weist dieser Weg der Reparatur auch Nachteile auf. Reparaturen beim Hersteller sind meist deutlich teurer als bei anderen Quellen, außerdem dauert eine solche häufig recht lang. Die Postlaufzeiten für das Verschicken sind ebenfalls mit einzurechnen.

Der Händler

Sowohl stationäre Händler als auch solche im Internet bieten teilweise die Möglichkeit, defekte Saugroboter zur Reparatur zu geben. So betreiben große Handelsketten wie Media Markt oder Saturn eigene Reparaturwerkstätten, ebenso viele Onlinehändler. Und auch der kleine Elektroladen vor Ort verfügt meist über eine eigene Reparaturwerkstatt. Vorteil gegenüber der Reparatur beim Hersteller ist hier der günstigere Preis. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass nur hochwertige Ersatzteile zum Einsatz kommen und die Reparatur fachgerecht ausgeführt wird.

Freie Werkstätten und Reparaturservices

Mittlerweile gibt es zahlreiche Dienstleister, die sich auf die Reparatur von Haushaltsgeräten spezialisiert haben. Diese treten nicht als Hersteller oder Händler auf, sondern firmieren als reine Reparaturwerkstätten. Vorteil hierbei ist der in der Regel nochmals günstigere Preis im Vergleich zum Hersteller oder Markenhändler. Doch Vorsicht: Nicht jede dieser freien Werkstätten arbeitet sauber und mit hochwertigem Bauteilen. Klären Sie unbedingt vor einer Reparatur, ob die Garantie des Gerätes erhalten bleibt und schauen Sie sich nach Möglichkeit die Meinung anderer Kunden an, die ihre Geräte ebenfalls dort zur Reparatur gegeben haben.

Eigenreparatur: Eine sinnvolle Alternative?

Im Internet gibt es mittlerweile für alles passende Anleitungen. So auch für die Reparatur eines defekten Saugroboters. In Videos bei YouTube und auf anderen Plattformen wird beispielsweise beschrieben, wie Sie den Motor Ihres Saugroboters auswechseln, defekte Bürsten ersetzen, einen neuen Akku einbauen usw.

Trotz Anleitung sollten Sie sich an solche Arbeiten jedoch nur dann wagen, wenn Sie technisch zumindest einigermaßen versiert sind. Zudem kommt es darauf an, welches Bauteil defekt ist. Eine Bürste auszuwechseln, die oft nur mit einer Schraube befestigt ist, bekommt fast jeder hin. Den Motor auszubauen und einen neuen mit sämtlichen Anschlüssen funktionsgerecht einzubauen, dagegen nicht.

Seien Sie sich also Ihrer technischen Fähigkeiten bewusst und nehmen Sie nur solche Arbeiten selbst vor, den Sie sich auch gewachsen fühlen. Zudem sollten Sie bedenken, dass bei einer Eigenreparatur in der Regel sämtliche Garantien und Gewährleistungen für das Gerät erlischen. Befindet sich dieses noch in der Garantiezeit, kann eine Reparatur beim Fachmann wesentlich sinnvoller sein.

Mit den hier vorgestellten Tipps und Ratschlägen zur Reparatur Ihres Saugroboters sollten Sie dazu in der Lage sein, den richtigen Dienstleister auszuwählen. So können Sie Ihren Helfer schnell wieder funktionstüchtig zu Hause einsetzen.

Wo kann man Saugroboter online kaufen?

Bei uns hier auf Saugroboter.de finden Sie ausschließlich Top-Markengeräte renommierter Hersteller:

AEG

Die Raumflächen präzise in 3D erfassen, jedes Staubkorn in jeder Ecke und unter allen Möbel gründlich einsaugen – exakt das und noch viel mehr können die Saugrobotermodelle von der Marke AEG.

AEG

Blaupunkt

Vom deutschen Traditionshersteller Blaupunkt kommen die smarten Saugroboter der Bluebot-Serie, welche in zwei Ausführungen im Handel angeboten werden.

Blaupunkt

Dirt Devil

Die vergleichsweise günstigen Saugroboter-Modelle von Dirt Devil, die je Modell entweder mit einem 3-Stufen- oder einem 4-Stufen-Reinigungsprogramm ausgestattet sind, punkten sowohl durch ihr flaches Design (5,5 cm hoch) als auch durch ihre Saugkraftleistung.

Dirt Devil

Dyson

Saugroboter von Dyson überzeugen mit einer Top-Reinigungsleistung auf Hartböden und einer sehr guten Performance auf Teppichboden.

Dyson

ECOVACS

Durch die Smart Navi-Technologie können die DEEBOT-Saugroboter von ECOVACS Räume vollständig scannen, von ihnen eine Karte erstellen, um sie dann effizient und gezielt zu reinigen.

ECOVACS

Hoover

Der Name Hoover ist sicher vielen Verbrauchern bekannt, schließlich gibt es den Traditionshersteller für Haushaltsgeräte - bereits seit mehr als 70 Jahren.

Hoover

iRobot

Die Saugrobotermodelle aus der preisgekrönten Roomba®-Serie von iRobot sind mit intelligenten Sensoren ausgestattet, die das nahtlose Navigieren in Wohnräumen ermöglichen.

iRobot

LG Electronics

Der Saugroboter verrichtet zuverlässig, leise und gründlich seine Arbeit und überwacht dabei gleichzeitig Ihr Zuhause. Home ViewTM, ein Feature des LG HomBot Square Saugroboters, macht’s möglich.

LG Electronics

Miele

Saugroboter von Miele der Serie Scout punkten mit dem vierstufigen Reinigungssystem Quattro Cleaning Power, das sowohl groben Schmutz als auch Feinschmutz mit hoher Leistung einsaugt.

Miele

Neato

Dank exklusiver Lasertechnologie können die Saugroboter von Neato gleich mehrere Räume genauestens kartieren und navigieren. Praktisch ist die typische Neato-D-Form der Saugroboter.

Neato

Philips

Die Philips GmbH, die 1926 als Tochtergesellschaft des Philips-Konzerns gegründet wurde, zählt zu den zehn größten Unternehmen der deutschen Elektronikbranche.

Philips

Roborock

Die moderne Welt der Technik ist so schnelllebig, dass eine Marke manchmal ziemlich schnell aus dem Nichts auftauchen kann, um sich ohne große Vorwarnung als einer der wichtigsten Namen in ihrem Sektor zu präsentieren.

Roborock

Rowenta

Sozusagen ein „Urgestein“ in deutschen Haushalten ist die Marke Rowenta. Ob Fön oder Staubsauger - seit Jahrzehnten ist Rowenta aus keinem Haushalt wegzudenken.

Rowenta

Samsung

Die intelligenten Samsung-POWERbot-Saugroboter finden dank integrierter Kamera und mittels Sensoren immer den effizientesten Reinigungsweg.

Samsung

Severin

Das deutsche Unternehmen Severin ist bekannt für seine praktischen und dabei preiswerten Alltagshelfer, die in fast jedem Haushalt zu finden sind.

Severin

Tesvor

Nicht nur reine Roboterstaubsauger, sondern auch Geräte mit Nasswischfunktion werden vom jungen High-Tech-Unternehmen Tesvor angeboten.

Tesvor

Vileda

Völlig unkompliziert zu bedienen sind die Saugroboter von Vileda. Zudem sind sie leise, so dass sie während ihrer Saugfahrt durch Räume nicht störend wirken.

Vileda

ZACO

Aus ILIFE wird ZACO. Unter dem Namen ZACO werden zukünftig alle Saugroboter von ILIFE angeboten. Die Firma Robovox übernimmt den Vertrieb, das Marketing sowie Service und Organisation.

ZACO