Ein Saugroboter ist ein ausgesprochen angenehmer Mitbewohner. Die meiste Zeit des Tages verhält er sich ruhig und unauffällig. Wenn er mal in der Wohnung unterwegs ist, hinterlässt er alle Böden sauberer als sie vorher waren.

Vor allem vergreift er sich nicht am Kühlschrank. Alles, was er braucht, ist ein Plätzchen für seine Ladestation und etwas Strom. Aber wie viel Strom genau braucht er eigentlich? Und wie hoch sind die Kosten dafür? Für unser Saugroboter Magazin sind wir diesen Fragen auf den Grund gegangen.

Der Stromverbrauch eures Saugroboters

Die schlechte Nachricht gleich vorneweg: Ein Saugroboter verbraucht immer Strom. Während er eure Wohnung saugt und auch, wenn er an der Ladestation hängt. Die gute Nachricht: Der Stromverbrauch hält sich in Grenzen. Und ihr könnt dafür sorgen, dass das so bleibt.

Der genaue Stromverbrauch eures Saugroboters ist von verschiedenen Faktoren abhängig:

Die Akku-Technologie

Die meisten Geräte in unserem Saugroboter Test arbeiten mit einem Li-Ion-Akku (Lithium-Ionen-Akku) oder einem NiMH-Akku (Nickel-Metallhydrid-Akku). Li-Ion-Akkus haben eine hohe Energiedichte und eine längere Lebensdauer. Zudem entfällt der Memory Effekt, also der Kapazitätsverlust bei häufiger Teilentladung. 

Wird der Saugroboter nicht genutzt, kommt es bei beiden Akku-Varianten zu einer Selbstentladung. Dieser Faktor ist allerdings als sehr gering einzuschätzen, da ihr euren Saugroboter vermutlich mehrmals pro Woche nutzt. 

Die Leistungsaufnahme

Mit der Watt-Leistung eines Elektro-Gerätes erhaltet ihr eine aussagekräftige Angabe über den Stromverbrauch. Die Leistung wird in Watt angegeben. Sie liegt bei den meisten Saugrobotern – von Dyson bis Vorwerk – zwischen 20 und 100 Watt. Je höher die Leistungsaufnahme des Saugers ist, desto mehr Strom braucht das Gerät. 

Grundsätzlich spricht eine hohe Wattzahl auch für eine starke Saugleistung. Allerdings können auch Sauger mit geringerer Leistungsaufnahme eine hohe Saugkraft entwickeln. Denn hier spielen zahlreiche Faktoren eine Rolle. 

Ein Beispiel aus unserem Saugroboter Test:

Der Ecovacs Deebot T8 AIVI verfügt über eine Motorleistung von 40 Watt und kommt auf eine Saugleistung von rund 1.500 Pascal. Der Proscenic 850 T WLAN hingegen kommt mit 28 Watt auf ganze 3.000 Pascal.

An den Zahlen lässt sich ablesen, dass die Leistung eines Saugroboters deutlich unter der  eines herkömmlichen Bodenstaubsaugers (mit bis zu 900 Watt) liegt. Der Roboter ist viel kompakter und kommt mit deutlich kleiner dimensionierter Technik aus. Das gilt für Medion Sauger ebenso wie für Modelle von Miele.

Die Betriebsdauer

Ein weiterer Faktor für den Stromverbrauch eures Saugroboters ist die Betriebsdauer. Diese kann sich deutlich vom Einsatz eines normalen Staubsaugers unterscheiden. Damit wirbelt ihr – je nach Wohnungsgröße – etwa 15 bis maximal 45 Minuten über eure Böden. Der Saugroboter hingegen braucht schon mal ein wenig länger. Bei großen Flächen muss er je nach Laufzeit sogar zwischendurch seinen Akku laden.

Die Navigation

Je länger euer Saugroboter unterwegs ist, desto mehr Strom verbraucht er. Setzt der smarte Sauger auf Lasernavigation und kartiert eure Wohnung beim ersten Einsatz, reinigt er die Böden systematisch. Damit ist er deutlich schneller als ein einfacheres Modell, das die Räume nach dem Zufallsprinzip ansteuert.

Stromkosten berechnen: Saugroboter x Strompreis

Um den Gesamtverbrauch eures Saugroboters – und damit die anfallenden Kosten – zu ermitteln, müsst ihr zwei Aspekte beachten. Zum einen den Stromverbrauch während des Betriebs und zum anderen den Verbrauch im Standby-Zustand.

Der Stromverbrauch im Betrieb

Für unsere Rechnung nehmen wir einen Saugroboter mit einer Leistungsaufnahme von 45 Watt. Die Beispielwohnung hat 100 Quadratmeter, die der Sauger in zwei Stunden reinigt. Ihr lasst den Saugroboter jeden Tag arbeiten, also an 365 Tagen pro Jahr.

Die Rechnung sieht also folgendermaßen aus:

Stromverbrauch = 45 x 2 x 365 = 32.850 = 32,850 Kilowattstunden pro Jahr

Stromkosten = 32,850 x 0,33 = 10,84 Euro 

Damit läge der jährliche Stromverbrauch eures Saugroboters – im Betrieb – bei 32,850 Kilowattstunden. Der Strompreis beträgt durchschnittlich 0,33 Euro pro Kilowattstunde. Ihr bezahlt also 10,84 Euro pro Jahr.

Aber ihr dürft den Standby-Betrieb nicht vergessen! Wir gehen davon aus, dass euer Saugroboter pro Tag 4 Stunden lang aufgeladen wird. Zwei Stunden lang wirbelt er durch eure Wohnung. Dann bleiben 18 Stunden, in denen er faul an der Ladestation herumlungert. Der Stromverbrauch beträgt dabei etwa 4 Watt.

Unsere Rechnung:

Stromverbrauch = 4 x 18 x 365 = 26.820 = 26,82 Kilowattstunden pro Jahr

Stromkosten = 26,82 x 0,33 = 8,85 Euro pro Jahr

Insgesamt bezahlt ihr also 19,69 Euro pro Jahr für den Strom, den euer Saugroboter verbraucht.

Stromverbrauch senken: Tipps zur Kostenoptimierung

Ihr möchtet so wenig Strom wie möglich verbrauchen? Super Idee! Damit tut ihr nicht nur eurem Portemonnaie etwas Gutes, sondern auch der Umwelt. Und davon haben am Ende alle was!

Saugroboter immer am Netz lassen

Dass euer Staubsauger Roboter auch in seinen Pausen Energie braucht, ist klar. „Da kann man ihn doch besser ganz abschalten!“ Eine naheliegende Überlegung. Aber so einfach ist es nicht, wenn ihr die Akku Lebensdauer verlängern wollt.

Der Standby-Modus der modernen Ladestationen gewährleistet eine geringe Anfälligkeit und eine effiziente Energieausbeute des Akkus. Die langen Pausen an der Basis-Station sorgen also für Energieeffizienz und daher ist es von Vorteil wenn der Kleine ohne ausschalten immer auf Ladestation geht. 

Regelmäßig den Saugroboter reinigen

Damit euer Saugroboter zuverlässig und effizient arbeiten kann, solltet ihr ihn gut warten. Dazu gehört nicht nur das Ausleeren des Staubbehälters. Ihr solltet auch immer die Bürsten und Räder des Saugers im Auge behalten und gegebenenfalls Schmutz und Haare entfernen.

Vor allem aber solltet ihr den Filter eures Saugroboters von Zeit zu Zeit reinigen. Ist der Staubfilter verstopft, lässt die Leistung nach und der Sauger braucht mehr Energie, um eure Böden zu reinigen.

Solar-Aufladen

Umweltschutz ist euch besonders wichtig? Wenn ihr ein bisschen Platz auf eurem Südbalkon habt, könnt ihr den Strom für euren Saugroboter – und vielleicht ein bisschen mehr – selbst generieren. Mit einem Plugin-Solar-Panel, das über eine normale Steckdose Strom in euren Haushalt einspeist, könnt ihr eure Stromkosten senken.

Fazit: Staubsauger-Roboter – die sparsame Ergänzung zum  Bodenstaubsauger

Ein Saugroboter braucht deutlich länger für die Reinigung eurer Wohnung als ihr selbst mit einem herkömmlichen Bodenstaubsauger. Dennoch verbrauchen alle Roboter aus unserem Saugroboter Test weniger Strom als ein 900-Watt-Bodenstaubsauger. Das liegt einerseits an der modernen Akku-Technologie und andererseits an den kleineren Dimensionen des Saugroboters.

Allerdings wird ein Saugroboter in den meisten Fällen als Ergänzung zum Bodenstaubsauger angeschafft. Denn auf Teppichboden und bei stärkeren Verschmutzungen ist mehr Power gefragt. 

Trotzdem lohnt sich die Anschaffung eines sparsamen Roboters. Vor allem, wenn der smarte Saugroboter dafür sorgt, dass ihr seltener zum großen Staubsauger greifen müsst. Je nach Nutzungsdauer und -aufteilung gleichen die reduzierten Kosten für den großen Sauger die Folgekosten für den kleineren sogar aus. Besser geht’s kaum! Obwohl: Habt ihr schonmal über einen Saug-Wisch-Roboter nachgedacht?

Nie wieder Staubsaugen! Seid ihr bereits stolze Besitzer eines Saugroboters, spart ihr euch schon lange einen beträchtlichen Teil der nervigen Hausarbeit. Wollt ihr euch das Leben noch einfacher machen, solltet ihr auf einen Saugroboter mit Wischfunktion setzen. Die praktischen 2-in-1-Geräte übernehmen nicht nur die trockene Reinigung eurer Böden, sondern wischen auch nass.

Für den perfekten Glanz eures Bodens ist es jedoch wichtig, dass ihr auf das richtige Reinigungsmittel für Saugroboter setzt. Wir haben für unseren großen Saugroboter Test nicht nur zahlreiche Modelle, sondern auch Bodenreiniger für euch getestet. 

Welche sich am besten eignen und ob herkömmliche Reiniger wirklich die Leitungen eurer Roboter verstopfen, das erfahrt ihr in diesem Artikel.

Im Überblick: Die besten Reinigungsmittel für Saugroboter

Herkömmlicher Bodenreiniger oder Spezialprodukt? An der Frage nach dem besten Reiniger für Saug-Wisch-Roboter scheiden sich die Geister. Die Hersteller der Geräte raten stets davon ab, Allzweckreiniger einzusetzen. In Internetforen und Co kursieren hingegen Tipps vom selbstgemachten Reiniger bis zum Supermarktprodukt.

Bevor wir auf die Details eingehen, haben wir einen knackigen Überblick der verschiedenen Bodenreiniger für euch:

Reinigungsmittel für Saugroboter	Eignung für Putzroboter	Wichtige Hinweise
Reines Wasser	+	Schonende Reinigung aber meist nicht ausreichend
Allzweckreiniger	+	Geeignet wenn alkohol- und säurefrei sowie materialverträglich
Bodenreiniger	+	Gute Reinigungsleistung bei normalen Verschmutzungen
Spezialreiniger	+	Sehr gute Reinigungsleistung, speziell auf Wischroboter angepasst
Kraftreiniger	-	Zu aggressiv, kann Schäden am Gerät verursachen
Spülmittel	-	Schäumt zu stark
Bio-Reiniger	+	Meist gute Reinigungsleistung & schonend zur Umwelt
Seifenlauge	+	Durchschnittliche Reinigungsleistung aber gut für Material & umweltschonend
Essigessenz	+	Sehr gute Reinigungsleistung aber unangenehmer Geruch
Spiritus	-	Alkoholhaltig, kann Kunststoff-Material des Tanks erodieren

Blitzblank sauber: So funktionieren Reinigungsmittel für Wischroboter

Im Gegensatz zu reinen Staubsaugern besitzen Roboter mit Wischfunktion einige Extra-Features. Die Funktionsweise der kleinen Saubermänner ist einfach erklärt:

Rossmann oder Spezialshop: Verschiedene Reiniger-Arten im Porträt

Bodenwischer-Roboter haben ein empfindliches Innenleben. Filigrane Leitungen und ein Wassertank aus Plastik, wie ihn die meisten Geräte besitzen, sind nicht gut auf alkohol- oder säurehaltige Reiniger zu sprechen. Setzt ihr auf das falsche Mittel, können Materialschäden und das Verstopfen von Leitungen die Folge sein.

Doch den Saugroboter zur Reparatur schicken? Damit das nicht passiert, stellen wir euch die besten Bodenreiniger vor:

Saug- & Wischroboter: Reinigungslösung selbst herstellen

Wasser ist das älteste Reinigungsmittel der Welt – einfach und natürlich, allerdings auch nicht allen Flecken gewachsen. Mit nur wenigen Zusätzen könnt ihr euch jedoch einen effizienten und preisgünstigen Bodenreiniger selbst mischen. So geht’s:

Schonender Glanz: Geeignete Putzmittel nach Oberflächen

Aggressive Reiniger können nicht nur eine Bedrohung für die technischen Bauteile in eurem Saug-Wisch-Roboter sein. Auch an empfindlichen Bodenbelägen kann das falsche Mittel irreparable Schäden anrichten. Die meisten Bodenreiniger für Wischroboter sind für verschiedene Hartböden geeignet. Sucht ihr jedoch nach einem Spezialprodukt, haben wir einige Tipps für Holz & Co für euch:

Fazit: Nasswisch-Roboter & Bodenreiniger für eine glänzende Wohnung

Wie unser Saugroboter Test zeigt, könnt ihr mit einem leistungsstarken Gerät mit Wischfunktion viel Zeit bei der Hausarbeit sparen. Zusätzlich müsst ihr jedoch einen passenden Reiniger kaufen, der sowohl das Gerät wie auch euren Bodenbelag schützt. 

Ob ihr euch für einen Spezialreiniger wie die Ecovacs BotCLEAN Ampullen oder für eine Flasche Konzentrat aus der Drogerie entscheidet – diese fünf Tipps solltet ihr beim Kauf und der Anwendung beachten:

Euer Saugroboter kurvt engagiert durch eure Wohnung, fährt Raum für Raum ab – und am Ende sehen die Böden aus wie vorher? Das ist ärgerlich. Aber zum Glück könnt ihr dieses Problem meist ganz einfach lösen. 

Die Ursache für mangelnde Saugkraft könnte im Staubfilter eures Roboters zu finden sein. Sammeln sich hier zu viele Schmutzpartikel, setzen sie den Filter zu und verringern die Leistung eures Saugers. Wir verraten euch, wie ihr den Filter selber reinigen könnt – und mit welchem Trick ihr ihn länger sauber haltet.

Der Staubfilter ist verstopft: Symptome & Ursache

Ihr habt das Gefühl, dass euer Saugroboter den Schmutz eher vor sich her schiebt als ihn aufzusaugen? Dann werft mal einen Blick in den Filter – wahrscheinlich ist er verschmutzt.

Vor dem Hauptfilter befindet sich bei den meisten beutellosen Saugern ein Grobfilter. Dieser fängt größere Partikel ab. Kleinere Teilchen können durch diesen Filter hindurch in den Hauptfilter gelangen. Mit der Zeit setzen sich hier immer mehr Schmutzpartikel fest. 

Diese reduzieren nicht nur die Saugkraft: Sie können auch dafür sorgen, dass euer Staubsauger stinkt. Denn durch den verstopften Filter wird die Abluft nicht mehr gefiltert, ehe sie aus dem Gerät geblasen wird.

Früher oder später trifft eine solche Verstopfung jeden Staubsauger. Die gute Nachricht? Ihr braucht keine Reparatur und müsst auch nicht jedes Mal den Filter wechseln. Meistens reichen fließendes Wasser, eine Bürste und ein wenig Spülmittel.  

Keine Lust zu putzen? Der Toilettenpapier-Trick für einen sauberen Filter

Zugegeben, es ist nicht die spaßigste Angelegenheit, den Filter des Saugroboters zu reinigen. Zumal wir uns ja einen Roboter anschaffen, um möglichst wenig Aufwand zu haben.

Wir hätten da eine Idee für euch! So könnt ihr die Reinigung hinauszögern. Ihr braucht dazu nicht mehr als zwei Blätter Toilettenpapier und ein paar Minuten Zeit. Toilettenpapier? Ja, richtig! Der Zellstoff eignet sich gut als Filter.

Legt die beiden Blätter übereinander und klemmt sie zwischen Grob- und Hauptfilter. Je nach Größe und Form der Filter müsst ihr das Papier erst zuschneiden, damit es optimal passt. Es ist wichtig, dass das Toilettenpapier richtig sitzt. Denn sonst wird es selbst eingesaugt und die Filterwirkung ist dahin.

Um die Saugkraft eures Roboters nicht zu beeinträchtigen, könnt ihr die einzelnen Lagen des Papiers trennen und dann lose aufeinanderlegen. Bei manchen Modellen reicht ein einzelnes Blatt, bei anderen sind zwei besser geeignet. Hier müsst ihr vielleicht ein bisschen herumprobieren, um die richtige Variante für euer Gerät zu finden.

Was kann das Toilettenpapier?

Der Zellstoff weist viele feine Öffnungen auf und ähnelt damit einem Filter. Dadurch fängt das Papier jene Partikel auf, die den groben Filter passieren und sich im Hauptfilter festsetzen können. Ihr müsst lediglich in regelmäßigen Abständen das Papier austauschen – und könnt so die Reinigung des Filters hinauszögern.

Weitere Ideen

Tipps zur Reinigung eures Staubsaugerfilters

Für unser Magazin haben wir einige Sachen ausprobiert und sind bei der Filterreinigung auf ein paar nützliche Tipps und Tricks für euch gestoßen. Die Wichtigsten möchten wir jetzt mit euch teilen.

Regelmäßige Filterreinigung

Um die Saugkraft eures Roboters möglichst lange zu erhalten, solltet ihr den Filter regelmäßig sauber machen. Wir empfehlen euch die grobe Reinigung nach dem Entleeren des Staubbehälters. Wenn ihr den Behälter ohnehin entnehmt, könnt ihr euch auch gleich den Filter schnappen und gründlich durchspülen.

Hausmittel

In den meisten Fällen lässt sich der Filter ganz einfach unter fließendem Wasser säubern. Hartnäckigeren Schmutz werdet ihr mit einer kleinen Bürste, etwa einer Zahnbürste und etwas Spülmittel oder Glasreiniger los. Letztere können in Maßen auch für einen angenehmeren Geruch sorgen. Spezielle Reiniger sind nicht notwendig. 

Allergiker

Als Allergiker solltet ihr einen Saugroboter mit HEPA-Filter (High Efficiency Particulate Air-Filter) kaufen. Die Allergikerfilter können bis zu 99 Prozent allergener Stoffe aus der Luft filtern. Gerade hierbei ist es wichtig, dass der Mikrofilter regelmäßig gereinigt und bei Bedarf ausgewechselt wird.

Die Hersteller empfehlen einen Austausch alle drei Monate. Bei guter Pflege des Filters könnt ihr aber bestimmt den einen oder anderen Monat rausholen. Wartet aber nicht zu lange, sonst macht sich eure Allergie bemerkbar.

Ersatz kaufen & Filter wechseln

Bei aller Sparsamkeit und intensiver Pflege: Irgendwann kommt für jeden Staubsaugerfilter der Tag, an dem er ausgewechselt werden sollte. Mit unseren Tipps und Tricks könnt ihr die Lebensdauer des Filters zwar verlängern, aber das funktioniert nicht ewig.

Wir empfehlen euch, Original-Ersatzteile vom Hersteller zu verwenden. So seid ihr sicher, dass die Teile optimal passen und zuverlässig arbeiten. Der Austausch des Filters ist kein Hexenwerk: Ihr entnehmt den alten, der meist hinter dem Staubbehälter sitzt, und setzt an seiner Stelle den neuen Filter ein.

Fazit: Mehr Saugleistung durch saubere Filter

Euer Saugroboter nimmt euch das lästige Saugen eurer Wohnung ab. Damit das reibungslos funktioniert, müsst ihr das Gerät allerdings gut pflegen. Dazu gehört auch, dass ihr von Zeit zu Zeit den Partikelfilter gründlich reinigt.

Saubere Filter sorgen für hohe Saugkraft und saubere Luft. Setzt Schmutz den Filter zu, lässt die Leistung nach und die Luft wird nicht mehr richtig gefiltert, ehe der Sauger sie wieder rausbläst. Das Ergebnis: Staubige Böden und ein unangenehmer Geruch.

Das Filter reinigen allein ist allerdings nicht ausreichend: In regelmäßigen Abständen muss der Filter ausgewechselt werden. Wenn es so weit ist, greift ihr am besten zu Originalteilen vom Hersteller.

Eine tolle Erfindung, diese Saugroboter! Ihr kommt von der Arbeit nach Hause und könnt die Füße hochlegen, denn lästiges Staubsaugen und die Bodenpflege sind schon erledigt. Außer, er funktioniert nicht mehr und ihr müsst euren Saugroboter reparieren.

Was tut ihr, wenn der Akku schlapp macht oder der Antrieb streikt? Wir verraten euch, wie ihr das Problem in Angriff nehmt und wo ihr Hilfe findet.

Saugroboter Reparatur: Darauf solltet ihr schon beim Kauf achten

Wer einen Saug- und Wischroboter kauft, der sucht einen praktischen Alltagshelfer, der ihm in erster Linie Arbeit abnimmt. Aber so ganz ohne Zuwendung funktioniert auch ein Saugroboter nicht. Damit das Gerät einwandfrei funktioniert, müsst ihr zumindest den Staubbehälter und die Filter regelmäßig reinigen.

Allerdings kann es im Laufe der Zeit zu Fehlern kommen, die weitergehendes Handeln erfordern. Um euch bei der Saugroboter-Reparatur nerviges Hin und Her mit Hersteller oder Händler zu ersparen, solltet ihr schon beim Kauf auf ein paar Details achten.

Garantie

In Deutschland müssen euch Händler zwei Jahre Gewährleistung auf Elektrogeräte (Neuware) einräumen. Bei Gebrauchtware beträgt die Gewährleistung zwölf Monate. Zusätzlich dazu können euch Händler und Hersteller eine Garantie auf erworbene Geräte geben. Beim Kauf von Neuware könnt ihr also sicher sein, das Schäden reguliert werden, ohne dass ihr dafür aufkommen müsst. 

Hersteller & Ersatzteile

Idealerweise entscheidet ihr euch für ein Markengerät, bei dem ihr sicher sein könnt, dass es zuverlässig arbeitet. Außerdem ist es wichtig, dass ihr im Ernstfall an Ersatzteile herankommt und die Marke auch in einem Jahr noch existiert. Wir helfen euch dabei in unserem Saugroboter-Test und Saugroboter-Magazin.

Saugroboter: Fehler, Probleme & Defekte

Es gibt eine Reihe von Problemen, die bei Staubsauger-Robotern immer mal wieder auftreten. Glücklicherweise könnt ihr in vielen Fällen selbst Abhilfe schaffen. Häufige Fehler und mögliche Lösungen findet ihr in der folgenden Liste.

Euer Saugroboter lädt nicht mehr

Eurem Sauger geht der Saft aus, aber der Akku wird nicht mehr aufgeladen? Dieses Phänomen tritt bei Saug- und Wischrobotern recht häufig auf. Mögliche Gründe dafür sind:

Euer Saugroboter fährt nicht mehr – der Motor läuft nicht

Wenn sich euer Saugroboter nicht von der Stelle rührt, kann auch das mehrere Gründe haben:

Auch ein Blick auf die Räder des Saugers kann hilfreich sein. Wird ein Rad blockiert? Das passiert etwa, wenn sich lange Haare oder Schnüre verfangen.

Euer Saugroboter fährt nur im Kreis

Dass ein Saugroboter den Raum spiralförmig abfährt, ist nicht ungewöhnlich. Fährt er allerdings Kreise, ohne dabei vom Fleck zu kommen, liegt ein Fehler vor.

Es kann sein, dass ein Antriebsrad klemmt, während das andere wie gewohnt läuft. Alternativ ist ein Kollisionssensor verschmutzt und signalisiert dem Roboter permanent, dass er ausweichen muss.

Euer Saugroboter bleibt stehen

Mitten im Saugvorgang stoppt der Saugroboter, obwohl der Akku noch voll ist? Auch hier könnte der Stoßsensor die Ursache sein. Möglicherweise sind die Kontakte zum Akku leicht verbogen, sodass die Stromzufuhr unterbrochen wird, wenn der Sauger etwas holpriger fährt. 

Euer Saugroboter saugt nicht mehr (richtig)

Die Saugleistung des Roboters lässt deutlich nach? Stellt sicher, dass der Staubbehälter gefüllt ist und richtig eingelegt ist. Die mangelnde Saugkraft kann ihre Ursache zudem in einem verstopften Filter oder einem defekten Antrieb haben.

Unsere Reparaturanleitung: Die Basics checken

Wichtig für die Leistungsfähigkeit eures Saugroboters ist die regelmäßige Reinigung und Wartung. Haltet bestimmte Bauteile stets im Blick und überprüft sie. Wenn die Saugroboter in unseren Tests Fehler aufweisen, versuchen wir immer, diese selbst zu beheben. Unsere Strategie dabei: erstmal die Basics checken – außen und innen.

Außen: Bürsten, Räder & Sensoren prüfen

Dass euer Saugroboter manchmal auf eigenartigen Wegen durch eure Wohnung flitzt, ist normal – auch wenn es auf den ersten Blick befremdlich wirkt, wir haben so manche seltsame Routenplanung nach dem Chaosprinzip beobachtet. Deswegen müsst ihr aber nicht alles hinnehmen:

Innen: Der Saugroboter-Reset

Neben dem gründlichen Blick auf und unter das Gehäuse, greifen wir auch beim Saugroboter reparieren immer zum Klassiker: Ausschalten, warten, wieder einschalten. Wann immer elektronische Geräte kleinere (oder größere) Probleme aufweisen, versuchen wir es erstmal mit einem Reset.

Wie das genau bei eurem Modell funktioniert, verrät euch die Bedienungsanleitung. Wir folgen hier der Anleitung eines Medion-Saugroboters, den ihr bei Aldi kaufen könnt. Bei anderen Geräten, etwa dem iRobot Roomba oder dem Ecovacs Deebot läuft der Vorgang ähnlich ab.

Während seiner nächsten Runde durch eure Wohnung legt der Saugroboter erneut eine Karte an. Andere Einstellungen müsst ihr manuell vornehmen.

Oft reichen diese Schritte schon aus, um Fehler zu beseitigen. Falls nicht, müsst ihr euer handwerkliches Geschick beweisen – oder jemanden finden, der das für euch übernimmt.

Die Saugroboter-Reparatur selbst durchführen

Viele kleine Reparaturen an eurem Saugroboter könnt ihr selbst durchführen. Ersatzteile wie (Seiten-)Bürsten sind oft im Lieferumfang der Geräte enthalten. Den Akku austauschen oder die Kontakte zurechtbiegen, dafür braucht ihr nicht unbedingt einen Profi. 

Ihr traut euch auch umfangreichere Reparaturen zu? Im Internet findet ihr jede Menge Videos und Tutorials für euer Modell, die euch helfen. Das Rad ausbauen, den Akku tauschen – mit der richtigen Anleitung sicher kein Problem. Aber das Gerät öffnen und den Motor zerlegen? Das ist die Variante für Fortgeschrittene.

Hilfreiche Unterstützung: Fehlermeldungen & Bedienungsanleitung

Auf dem Weg zur erfolgreichen Reparatur hilft euch euer Saugroboter. Die meisten Geräte zeigen eine Fehlermeldung. Diesen findet ihr in der Bedienungsanleitung – samt einer passenden Lösung vom Hersteller.

Allerdings handelt es sich bei den hier aufgeführten Fehlern meist um einfachere Dinge. Der Akku lädt nicht mehr wie er soll oder der Saugroboter findet die Ladestation nicht mehr. Für die Lösung dieser Probleme müsst ihr in der Regel nicht einmal zum Schraubendreher greifen.

Support & Kundendienst kontaktieren

In manchen Fällen kommt ihr allein mit den Tipps aus der Bedienungsanleitung nicht ans Ziel. Dann ist es sinnvoll, erst einmal den Kundenservice des Herstellers zu kontaktieren. 

Dort könnt ihr spezifische Probleme äußern: eine bestimmte Lampe leuchtet nicht, ein Sensor geht nicht mehr an, die Wischfunktion spinnt oder das WLAN verbindet sich nicht.

Egal ob Proscenic, Vileda oder Vorwerk: Beim Support erhaltet ihr weiterführende Tipps und erfahrt, welche Ersatzteile benötigt werden. Das hilft euch beim Auseinanderbauen, Seitenbürste oder Räder wechseln.

Hersteller & Händler: Service-Center können Saugroboter reparieren

Wenn euch die Tipps in der Anleitung nicht weiterhelfen, könnt ihr euch für die Reparatur an den Hersteller eures Saugers oder euren Händler wenden. Wer das Gerät baut, der wird es auch reparieren können. Tatsächlich bieten euch die meisten Hersteller die Möglichkeit, das Gerät einzuschicken. 

Diese Variante hat einerseits den Vorteil einer hohen Reparaturqualität. Andererseits ist es ein wenig umständlich und langwierig. Zudem sind die Kosten für eine Reparatur außerhalb der Garantie häufig teurer als bei anderen Anbietern.

Online-Shops und stationärer Handel bieten oft einen eigenen Reparatur-Service. Oft sind die Leistungen hier günstiger als beim Hersteller. 

Professionelle Saugroboter-Reparatur in der Nähe

Wir sind große Fans von Do-It-Yourself – und von kurzen Wartezeiten. Aber manchmal kommen wir trotz größter Mühen nicht weiter. Dann holen wir uns gerne Hilfe bei uns vor Ort. Das Gerät erst umständlich verpacken und an den Händler oder Hersteller schicken? Das muss nicht unbedingt sein. 

Gerade wenn der Defekt nach Ablauf der Garantie auftritt, ist der Experte vor Ort eine gute – und oft günstigere – Alternative zum Hersteller. Im Internet findet ihr bestimmt eine Reparaturwerkstatt in eurer Nähe, die euren Saugroboter reparieren kann. Vor allem in großen Städten wie Hamburg, Berlin, München, Düsseldorf oder Köln sollte das kein Problem sein.

Außerdem raten wir euch dazu, die Bewertungen anderer Kunden zu checken. Denn deren Erfahrungen helfen euch dabei, einen kompetenten Experten zu finden.

Fazit: Saugroboter kaputt? Keine Panik – Hilfe ist nah!

Euer Saug- und Wischroboter schwächelt oder zeichnet mysteriöse Kreise in euer Wohnzimmer? Die Ursachen für derartige Fehler können in der Software oder im Gerät selbst liegen. Was auch immer der Grund ist: Die Chancen stehen gut, dass ihr euren Saugroboter reparieren könnt – entweder allein oder mit professioneller Hilfe.

Ihr seid technisch versiert und wisst, was ihr tut? Dann rann an den Schraubendreher! Wenn ihr auf dem Gebiet der Elektronik nicht ganz so sicher seid, könnt ihr euch an den Hersteller oder Verkäufer eures Saugroboters wenden. Eine günstigere und oft auch praktischere Möglichkeit ist die Werkstatt vor Ort, vorausgesetzt hier kommen hochwertige Ersatzteile zum Einsatz. 

Hat euch unsere Anleitung geholfen? Was musstet ihr bei eurem Saugroboter reparieren? Teilt eure Erfahrung gerne in den Kommentaren!